11月18日,市二院药剂科主管药师吴慧在门诊部西药房窗口处发现遗失钱包一枚,吴慧意识到是患者取药时遗失的,她立即跑到挂号处,询问患者就诊时登记的联系方式,及时联系失主,将钱包物归原主。该名患者送上“拾金不昧暖人心,工作热忱似亲人”锦旗以表谢意。
在医疗服务工作中,我们二院人始终坚持着以病人为中心,提供人性化服务、优质服务,真正做到尊重病人、关爱病人、服务病人,提供精细化的服务,使患者能安心就诊,提高患者的就医满意度。
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