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近日，铜陵市卫健委第一批改善就医感受提升患者体验暨“五心工程”活动优秀案例名单公布，我院《医疗延伸服务让群众更有“医”靠》榜上有名，从全市13家医疗机构23个申报案例中脱颖而出，获评“五心工程”第一批优秀案例。

 通过院内回访延伸至院外、康复治疗技术延伸进社区，二院将优质医疗服务送到群众家门口，搭建起医患沟通的桥梁，深刻践行“以患者为中心”的服务理念，切实提高市民就医便捷度、医疗服务效率和群众获得感、满意度，得到现场专家的一致好评。

我院将以此为契机，聚焦患者的“急难愁盼”问题，将诊疗服务做细做实，不断创新便民举措，提高医疗延伸服务能力，打通服务患者的“最后一公里”，切实为患者提供更优质的医疗服务。