恭喜我院幸福社区卫生服务中心医保专员王雨婷被评为铜陵市医保系统2023年第四季度“服务之星”。
在办理医保业务的过程中,患者及家属经常遇到各种各样的问题。作为医保专员,王雨婷认真负责,一遍又一遍做好解释。积极主动与相关科室协作配合,共同解决难题,充分保障患者权益。用专业、暖心、高效的服务收获患者及家属一致好评。
以热忱之心换取群众真心,以微笑服务获取群众满意。我院将一如既往用责任和担当提升业务能力,优化服务细节,让医疗服务真正暖到办事群众的心坎上。
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