为进一步提升医院服务质量和精细化管理水平,持续改善患者就医体验,市第二人民医院“10S”管理工作持续推进,6月28日下午,相关职能科室负责人组成检查组,对我院临床科室10S管理情况进行检查。
检查组严格按照评价标准,从物品整理整顿、环境洁净美化、标签规范程度等方面,对每个科室区域进行认真细致的检查评分。“10S”打造后,各科室物品分区明显,位置固定,标签明确,工作流程更顺畅高效,安全性得到显著提升。
我院将持续规范化管理,把“10S”精益管理理念融入到日常的工作生活中,营造安全、整洁、舒适的就医与工作环境,改善群众就医体验和满意度,助推医院卓越服务建设。
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