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为进一步提升临床科室诊疗质量和安全管理意识，7月5日，市第二人民医院召开医疗质量与医疗安全专项培训会，各科室主任、护士长、相关职能科室负责人及全院医生（值班除外）参加会议。

会上，院党委副书记、院长阮琼围绕医疗质量管理、医疗诊疗规范及核心制度落实、医患沟通技巧等进行深入解读，就医疗纠纷典型案例的起因、处理方法和预防措施进行重点阐述，进一步加深了与会人员对医疗核心制度的理解和掌握。

阮琼强调，不断加强医疗质量和安全管理，提升服务水平，改善患者就医体验是医院需要持续改进的重点工作。希望通过本次培训进一步增强全院医务人员医疗安全意识，切实规范诊疗行为，将十八项医疗核心制度熟记于心、落实于行，在今后的诊疗工作中严把医疗质量与医疗安全关，有效防范医疗纠纷的发生，构建和谐医患关系，保障患者医疗安全。