科室协作促康复
患者胡女士因患有重症结核辗转省内外多家医院就诊,后经过熟人介绍来我院寻求治疗,诊断为结核性脑膜炎、亚急性血行播散性肺结核、右肩关节结核,在我院结核病科接受抗结核治疗。胡女士右肩部包块出现破溃,考虑肩关节结核伴脓肿,经外科会诊后行脓肿切开引流,医护团队给予切口换药、抗结核、纠正贫血及对症支持治疗。经过肺科和外科通力协作、精心诊治,患者右肩部创口完全愈合,结核病痊愈,成功出院。
延伸服务“开花结果”,护理急救“起死回生”
患者曹爷爷是我院开展医疗延伸服务的受益者,外科多次上门服务赢得了爷爷一家的信任,故市二院成为他的就医首选。曹爷爷在外科住院期间数次因喉部痰液致窒息,外科护理团队及时施救,均化险为夷,患者家属予以高度赞扬。在医护人员的精心诊疗和护理下,曹爷爷身体逐渐恢复,顺利出院,回家继续进行居家修养。
优质服务频获认可
面对患者,医护人员不仅需要冷静客观的评估、果断专业的治疗,还需要给予患者温暖恰当的关怀。我院呼吸与危重症医学科以精湛医术、优质服务频获患者认可。
患者周女士,因体检发现肺部阴影入院,既往有肝胆管结石及甲减病史多年,入院后完善相关辅助检查,行电子支气管镜检查,结合患者影像学表现及检查阳性结果,临床诊断为继发性肺结核。
患者冯师傅,既往有糖尿病、肺结核、脑梗、肺曲霉菌病病史,因反复咯血多次在呼吸与危重症医学科住院治疗。
这两位患者都因为病情而感到焦虑和害怕,见此情况,科室医护人员自发地给他们送去温暖,有意识地进行心理疏导,在科室的共同努力下,患者的心理压力得到了极大的缓解,笑容又重新在他们的脸上绽放,积极配合治疗,战胜病痛,恢复健康。出院时,不约而同选择送上锦旗表达感谢之情。
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