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近日，一面鲜艳的锦旗被送到了我院口腔科肖锋副主任医师手中，这是对医生专业医术与暖心服务的诚挚致谢，也是科室年后的第一份珍贵“收获”。

事情要从一个假牙牙套说起，杨爷爷到我院口腔科就诊，强烈要求做一副假牙牙套。肖锋医生在仔细检查杨爷爷口腔内情况后，发现其牙齿存在龋坏问题，直接安装牙套不仅无法达到预期效果，反而可能加剧牙齿的损坏，影响口腔健康。

面对这一诊断结果，杨爷爷心中不免有些失落。肖医生耐心地向他解释起其中利害关系，详细说明只做牙套无法解决牙齿龋坏以及直接安装可能带来的风险。最终，肖医生的耐心与专业打动了杨爷爷，他同意按照治疗方案先进行牙齿治疗再进行牙套的修复。经过治疗，杨爷爷的牙齿状况得到了改善，肖医生也立刻为杨爷爷定制了合适的烤瓷牙牙套。

当杨爷爷顺利戴入这副精心制作的烤瓷牙时，他露出了满意的笑容，为了表达自己对肖锋医生由衷的感谢，杨爷爷特意定制了一面写有“德艺双馨，精益求精”的锦旗送到肖医生的手中。

在技术上追求精益求精，服务上追求全心全意，为更多患者带去健康和笑容，正是口腔科全体工作人员的初心所向、使命所系，用专业的医疗知识和周到的服务，驱散患者心中的阴霾，为患者的健康保驾护航。