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安徽省医疗服务信息社会公开内容(第三季度）

发布时间：2016-10-20 00:00:00
安徽省医疗服务信息社会公开内容（第三季度）
信息分类 指标项目 本期数值 上期数值
1.基本情况 1.1医疗机构等级与综合/专科 二级 二级
1.2 重点（特色）专科） 国家级
省级
市级 肺科 肺科
院级 康复医学科 康复医学科
2. 医疗费用 2.1 门诊患者人均医疗费用（元） 117.4 171.2
2.2 住院患者人均医疗费用（元） 8493.41 10254.44
2.3 药品占比（%） 32.8 32
2.3.1 中药饮片占比（%） 0.3 0.4
2.4 耗材占比（%） 9.7 7
2.5 医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2）
2.6 医保及新农合实际报销
比例（%） 		城镇职工 85.00% 85.00%
新农合 85.00% 85.00%
城镇居民 85.00% 85.00%
3.医疗质量 3.1 治愈好转率（%） 98.36 93.6
3.2人出院诊断符合率（%） 96.8 95.2
3.3 手术前后诊断符合率（%） 99.5 99.1
3.4 急诊抢救成功率（%）
3.5 大型设备检查阳新率（%） 彩超 86 84
CT 90 89
MRI 0 0
3.6 抗菌药物使用强度 33.42 32.04
3.7 门诊输液率（%） 20.9 19.8
3.8无菌手术切口感染率（%） 0 0
3.9 住院患者压疮发生率（%） 0.9 1.3
4.运行效率 4.1 门诊挂号预约率（%） 0 0
4.2 术前待床日（天） 二类手术 1 1
三类手术 7 7
四类手术
4.3 病床使用率（%） 75.99 82
4.4 出院者平均住院日（天） 18.59 33.2
5.患者满意度 总体满意度（%） 97.5 96.8
6.服务承诺 医辽机构服务承诺内容（见附件3）

 

医疗机构服务承诺内容
序号 承诺服务内容
1 为门诊患者提供预检、分诊、导诊服务；
2 协助老弱病残和行动不便的患者挂号、缴费、检查、取药；
3 主动护送危、急、重症患者到急诊科就诊；
4 为患者提供我院专家、专科特色咨询、帮助患者实现就诊及检查；
5 为患者提供就医流程咨询，让患者能顺利到达各诊疗、检查目的地；
6 为患者提供导医咨询，信息咨询等一体化服务；
7 为患者提供电话预约、网上预约、现场预约服务；
8 为患者提供饮用水、一次性纸杯、轮椅、推车、眼镜、纸笔、针线等；
9 免费测血压、身高、体重等；
10 为危重、行走不便的患者实行全程导诊；
11 一站式服务：办理病假、转诊、慢性病盖章；提供收费标准信息；
12 设失物招领处，拾到遗留物品统一保管，如有遗失请到服务台咨询；
13 投诉受理，接受公众监督。

 

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