医护到家解难题，家属感谢送锦旗

患者刘某，因“脑外伤”造成意识障碍，卧床13年余，曾反复因坠积性肺炎在我院内二科住院治疗。患者平均每两个月需要更换胃管，来往医院给患者家属带来沉重负担。科主任陈林友了解这一情况后，经医院报备，开展上门诊疗服务。一年来内二科医务人员多人次深入社区，上门为患者换药，更换胃管，指导鼻饲和褥疮防护等，受到患者家属的欢迎与真挚的感谢。（内二科李正义）

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科室多次获锦旗，贴心服务暖人心

近期，我院呼吸与危重症医学科收到多位患者送来的锦旗，这代表的不仅是感激，背后承载的是患者对呼吸与危重症医学科医疗质量、服务水平、人文关怀的肯定。

患者张某，因慢性咳嗽、气喘10余年，近期加重并伴有发热症状入我院治疗。诊断为一型呼吸衰竭，患者入院时感染重，PCT达危急值，痰多难咳出，情况十分危急。呼吸科医师予以吸氧、抗感染、平喘、化痰等治疗，及时缓解病痛。后经过医护人员精心照料，恢复情况良好，顺利出院。为表示感谢，赠送呼吸科全体医护人员一面锦旗。

患者张某，因体检发现肺部阴影遂前往我院呼吸科住院治疗。诊断为肺结核、尘肺一期，入院后予以吸氧、抗感染、抗结核等治疗，效果明显。出院后十分感谢医护人员精准医治，细心护理，赠送锦旗表示感谢。

患者张某，因咳嗽、咳痰伴咯血10余天入院。既往无特殊病史，诊断为肺部感染、胸腔积液（炎性），入院后予以吸氧、抗感染、右侧胸腔闭式引流等治疗。经过一段时间治疗后症状明显缓解，出院后病情稳定，患者本人非常满意并送上锦旗表达感激之情。

患者徐某，因发热伴咳嗽咳痰入院治疗。既往有肺结核病史多年，诊断为社区获得性肺炎，入院后予以抗感染、补液等治疗，治疗效果佳。

不仅是锦旗，科室还收到一份特别的表扬。患者胡某家属通过12345政务服务便民热线感谢呼吸科徐家保主任及医护人员在住院期间对他们的帮助。呼吸与危重症医学科全体医护人员在徐家保主任的带领下，用专业知识帮助患者战胜疾病，更用细心和耐心为患者提供精神支持，赢得患者广泛赞誉。未来，科室将把患者的肯定与表扬转化为前行路上的动力，继续坚持以患者为中心的服务理念，一如既往地以更专业的技术、更贴心的服务，为广大患者提供更优质的医疗服务。

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