钰儿因咽痛，咳嗽伴发热来我院儿科就诊。因父母工作繁忙，只有姐姐陪伴，来到陌生环境的钰儿一直精神欠佳，不思饮食，并且反复高热。袁主任特别关注患儿情况，每天多次去病房查望，询问病情，仔细观察患儿精神状态，及时和家属沟通。根据临床检验结果，辩证下达医嘱，儿科护士仔细核对，认真实施。利用闲暇之余，医护人员和小钰儿经常互动，耐心回答她的问题，消除她对医院及医护的恐惧之心。在大家的精心治疗和护理下，小钰儿脸上终于有了笑容，饮食体温也回复正常，各项检验指标均无异常。更可喜的是，小钰儿和儿科医护们也成了忘年交，看着她逐渐恢复健康活力，大家都特别高兴。

一面锦旗，一份信任。锦旗上简洁而深刻的文字，看似简单，却深刻表达了患者对医生的认同和感激之情，彰显了医患之间真挚且深厚的关系。今后，儿科全体医护人员将会继续努力，以更饱满的热情为患儿提供优质的医疗服务。

儿科联系电话：2870142,2878572

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患者沈女士曾患子宫内膜结核，于2021年3月来我院肺科门诊诊治。在肺科门诊王显胜主任及全体医护的精心准确治疗，细致周全护理下，经过一年半的疗程，沈女士的结核病完全治愈。她被热情耐心的服务所打动，深刻体会到我院医务人员“以病人为中心”的服务理念。之后在医生的建议下，她的丈夫也来到二院门诊检查，及时发现肺结核并成功治愈。

经过这两次治疗，他们一家与二院建立起了良好的信任基础。每次有家人生病，总会来找王显胜主任咨询问诊。她的孩子体弱多病，王主任推荐我院儿科袁主任为其治疗，她母亲的腰椎病也在我院康复医学科得到缓解。在她的口碑宣传和带动下，她的家人朋友都选择了我院进行体检、就诊等。近日，夫妻俩特意冒雨前来赠送锦旗，感谢王主任医者仁心、医德高尚，几年来为他们和家人朋友解决难题，送去健康。

鲜艳的锦旗，传递的不仅是患者的感激之情，更证明了患者对肺科门诊服务品质的认可和信赖，我们将继续努力，为病人提供优质服务，为医院增光。（肺科门诊王显胜）

肺科门诊联系电话：2878005,2870135

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